GLS PAQUETERIA - Alcázar de San Juan, Ciudad Real

Carlos A.

El repartidor muy amable y rápido. c
Cuando e tenido que ir a recoger o a entregar un paquete me han tratado correctamente, son muy efectivos y es de agradecer su trabajo. Gracias por todo!!

mama L.

Siempre que entregáis vosotros es una maravilla. Nunca hemos tenido problemas. Con otras empresas se han perdido paquetes o avisan que ha sido entregado y no es así. Seguid así. Esa es vuestra garantía

Tomas A.

Me parece vergonzoso el servicio que dan. Jamás entregan un paquete, siempre siempre te llega el paquete cuando no estás en casa q casualidad, te dicen q lo han dejado en alguna oficina de reparto, vas y es mentira, lo entregan al día siguiente. Tan sencillo es de entender q vienen un día si y uno no a repartir y el q vienen no se molestan en repartirlos, directamente los dejan en alguna de las oficinas q tienen.
Cuando pedimos por internet muchas veces es por q no tenemos tiempo de ir a tiendas y aun así tenemos q ir por qué al repartidor no le da la gana de entregar los paquetes.
Y lo de recoger vamos ya es otra cosa. Te dicen q van un día, todo el día alguien ese día en la casa sin salir y no se molestan, un día perdido de esa persona.
Y que decir de la atención telefónica, nula, nunca te cogen el teléfono, tantas llamadas tendrán por quejas q ya ni las atienden.
No sé si toda la empresa será así pero la delegación de Alcázar es una verdadera vergüenza

Jesus E.

Y que la gente que trabaja aqui se llame repartidores de paqueteria tiene tela, porque no entrega ningun paquete en la direccion indicada.
Hablé con el repartidor y me dijo que pusiera de direccion una empresa que por orden de sus superiores a las empresas les respetan las entregas.
Si los jefes son asi de simberguenzas como van a ser los trabajadores...

JaVillarta M.

Los muy espabilados dejan los paquetes en un punto de recogida que yo no he indicado, encima ese punto de recogida cierra por las tardes y a mí me viene fatal cuando mi paquete debería entregarse en casa pero claro, ellos se ahorran todo el ajetreo de ir casa por casa Sin yo haber dado mi consentimiento. Lo denunciaré.. encima llamo por teléfono y para que se van a preocupar en cogerlo….

Miriam R. P.

Hoy me tenía que llegar un paquete.
Son las 10:00 y me llega un sms diciendo que dejan mi paquete en una tienda de Alcázar. Que ni siquiera esa tienda está entre las opciones que me ponen de punto de recogida. Y encima me ponen que a partir de esta tarde puedo recogerlo, sin especificar hora.

Cuando en ningún momento he dado esa opción.
Pagué mi pedido con gastos de envío para que me lo lleven a mi casa.
Y he pagado para nada, para tener que buscar esa tienda y que de la casualidad que lo tengan cuando yo vaya, si no ale, al día siguiente volver.
Menudo cachondeo.

Julián F.

Servicio pésimo, me llega el paquete con 2 días de más de su entrega, y encima me pierden un paquete y que ellos no se hacen cargo ,llamas por tlf y siempre comunica, luego te manda los paquetes al punto de recogida sin tu ponerlo.
Buscaros otra empresa de mercancías.

Silvia P. R.

Trato NEFASTO. No entregan los paquetes ni en la fecha ni en el lugar que deben, no contactan con el cliente y se escudan en que no encuentran las direcciones, aunque está claramente señalizadas. Tras una semana esperando un paquete, aún no me lo han entregado y la única opción para contactar con ellos es a través de un 902. Es de vergüenza