Rectialba,s.l. - Albacete, Albacete

Lord V.

Pedimos un precio de un comprobado y planeado de culata, nos desglosaron el precio en dos partes: un rectificado de culata completo con planos, esmerilado de valvulas, guias de valvula y reglaje. Nos dijeron que haciendo esto tendriamos la culata como nueva para hacer medio millon de km si el bloque estava bien. La segunda parte eran las piezas: un kit descarbonizador, junta de culata y tornillos.

Nosotros en principio solo queriamos comprobar y planificar pero despues de oir que por ese precio se podia dejar como nueva y con reglaje hecho decidimos hacer la primera parte completa, el trabajo y renovacion de la culata. Las piezas comprarlas al mes siguiente por motivos economicos porque se iva a un pico.

En principio quedo todo claro, o eso creimos porque estuvimos debatiendolo con la chica de mostrador un buen rato. Pero cuando fuimos a recoger la culata nos dieron el precio completo de los trabajos + el material y dijimos que el material vendriamos a recogerlo al mes siguiente segun lo acordado. Claramente dejando pagados los trabajos sobre la culata y llevando nos esta.
El chico del mostrador enseguida se sobresalto y dijo que de ahi no nos ibamos sin pagar la junta, que ya habian abierto el paquete para los retenes de valvula. La cosa subio de tono y fuimos señalados con el dedo de cerca, una cosa muy intimidante. Acabamos insultandonos con el y reclamando por la chica que nos atendio. Esta vino al poco tiempo y dijo que claramente pedimos tambien las juntas y erre que erre con los retenes de valvula. Le dijimos que nos cobrara dichos retenes y arreglado.
Alfinal nos cobraron los retenes con muy mal sabor de boca y un mal rollo tremendo por no querer pasar por el aro.
Otro chico trajo la culata dejandola delante de nosotros en el mismo suelo de cemento sin un carton ni nada, un detalle muy feo a mi gusto. Poco profesional, todo esto hace imaginar que tendran a los trabajadores quemados por el horario que tienen y que no hacen bien su trabajo y que tampoco hay un jefe/encargado que revise la calidad y acabado de los trabajos.

Finalmente se disculparon y dijeron que volvieramos cuando quisieramos a por la junta o a por otras faenas.
Unos dias despues mirando la culata en su preparacion para el montaje me doy cuenta que encima de todo eso hemos sido engañados, la culata no esta como nueva;
Hay restos de junta vieja en los planos de los colectores y de la pipa de agua del termostato, un reten medio salido que no parece nuevo, las guias de valvula del escape evidentemente no son nuevas y lo mas gracioso de todo que la estanqueidad de las valvulas tampoco es perfecta. Por no hablar de que han clavado las precamaras con 4 golpes de punzon en el plano,cosa que queda horrible y seguramente pejudique el asentamiento de la junta. Tambien tiene unos extraños golpes en algunos sitios, da la sensacion que se les ha caido o algo asi y cerca del alojamiento de un calentador tiene una esquina partida.

En resumen despues de pedir un presupuesto de comprobar y planear fuimos seducidos a renovar la culata entera a un supuesto buen precio y tenemos serias dudas de que tenga una culata como "nueva" para hacer 500.000km como nos dijeron.

Si eres de albacete y buscas una rectificadora de confianza, busca mejor en otra ciudad o provincia, yo aqui no traeria ni la culata de un vespino ni por el servicio ni por el trato. Se nota que es gente nueva en el gremio y que tienen mucho que aprender todavia y sobretodo pulir sus modales de cara al cliente, no tienen capacidad para la solucion de problemas buscan directamente el enfrentamiento.

marty M.

Consejo si buscáis buena rectificadora esta NO es la vuestra, poca profesionalidad, poco tacto con los clientes, la apariencia ya ni te cuento, que entras en el local y está la gente atendiendo y fumando detrás del mostrador tirándote el humo a la cara.
Pides un trabajo y te hacen lo que quieren, no cumplen con su trabajo y luego se ponen medallas, dicen ser la mejor rectificadora de Albacete y yo creo que les falta mucho, muchísimo para llegar a serlo, no conozco las demás pero solo con que sean la mitad de buenas ya los superan con creces… ahórrate tiempo dinero y disgustos y vete a otro sitio

Álvaro D. A.

Por qué no puedo poner 0 estrellas el segundo destrozo que me hacen en esta rectificadora y luego encima los retenes pierden,un show profesionalidad 0
Trato cliente 0

Israel F.

Aportan todo tipo de soluciones en el rectificado del motor. Además de su profesionalidad cabe destacar su gran equipo humano, muy atentos y serviciales en el trato con el cliente.
Tras varias pruebas mi experiencia con ellos es muy satisfactoria.

nacho B. Q.

La empresa de rectificación más profesional de toda CLM , sus profesionales cuidan su trabajo al detalle y la atención al cliente es especial. Mención especial al gerente Nicolás ppr lo bien que nos trato. Repetiría sin dudarlo

Ismael R.

Un excelente trato al cliente ademas de una gran profesionalidad, los materiales utilizados son de primerisima calidad, muy cuidadosos con su trabajo y un ambiente muy familiar y acogedor.

Becky S.

Eficacia, rapidez y excelente trato. Muy contenta con el servicio recibido.

chema N.

Referente del rectificado de motor en Castilla La Mancha. Grandes profesionales. Buena atención y excepcional servicio.